PRESENTAZIONE DELL'ISTITUTO MASCHILE S.GIUSEPPE
Procedure interne messe in atto per il controllo e la valutazione dei risultati
Le attività di valutazione e monitoraggio s’inseriscono e prendono spunto
dal principio del Total Quality Management (TQM) basandosi sui cinque principi
fondamentali:
-
Orientamento ai processi
- Attenzione al cliente - interno/esterno- (destinatari diretti, beneficiari
indiretti, persone coinvolte nelle diverse fasi del progetto)
- Prevenzione dei problemi
- Assicurazione di qualità
- Miglioramento costante
Le suddette attività di valutazione e monitoraggio hanno il fine di stimare:
1. La qualità dei processi:
2. La qualità dei prodotti:
3. L’entità della ricaduta del progetto:
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